CRM

CRM is meer dan software

CRM is een software waarin de klant en zijn contact gegevens centraal staan. Het verzamelt klantgegevens uit alle onderdelen van bedrijven. CRM-software zorgt niet alleen voor eenvoudige verzameling van klantgegevens, het realiseert ook een snellere afwikkeling van processen binnen de organisatie. Dit alles heeft tot doel dat de klant meer service op maat krijgt, het bedrijf efficiënter werkt en tegelijkertijd ontdekt wordt bij welke klanten de precieze knelpunten en kansen liggen. Ook bied CRM-software een pakket waar u direct u documenten kan opslaan en te mailen naar alle ingevoerde klanten.

Klik op de foto om het te vergroten.

Klik op de foto om het te vergroten.