CRM is meer dan software
Customer Relation Management is een softwarepakket waarin de klant en zijn contact gegevens centraal staan.
Het verzamelt klantgegevens uit alle onderdelen van uw organisatie.
CRM-software zorgt niet alleen voor eenvoudige verzameling van klantgegevens, het realiseert ook een snellere afwikkeling van processen binnen de organisatie. Dit alles heeft tot doel dat de klant meer service op maat krijgt, het bedrijf efficiënter werkt en tegelijkertijd ontdekt wordt bij welke klanten de precieze knelpunten en kansen liggen.
Ook bied onze CRM-software u de mogelijkheid om direct u documenten op te slaan en te mailen naar alle bestaande klanten. Tevens heeft u de beschikking over een krachtige helpdesk functie
ShelFy IT Solutions werkt met het bekende V-Tiger basis frame welk aanpasbaar is naar uw
wensen. Wij bieden u de mogelijkheid voor hosted oplossingen, als mede voor installatie op uw eigen servers te kiezen.
